أزرار الإجراءات

يوفر واتساب أزرار الرد السريع وأزرار الدعوة لاتخاذ إجراء، مما يساعد الشركات على التفاعل الفوري مع العملاء بسهولة

يتيح واتساب للشركات إضافة أزرار تفاعلية إلى القوالب النصية، مما يفتح آفاقًا جديدة للتواصل مع العملاء على واحدة من أشهر تطبيقات المراسلة. هناك نوعان من الأزرار: ✅ أزرار الرد السريع: تسمح للشركات بتحديد أزرار يمكن للعملاء النقر عليها للرد بسرعة. عند الضغط على زر الرد السريع، يتم إرسال رسالة تحتوي على نص الزر في المحادثة. 📞 أزرار الدعوة لاتخاذ إجراء: يمكن أن تؤدي إلى إجراء مكالمة هاتفية مباشرة أو فتح موقع ويب عند النقر عليها، مما يجعل تجربة المستخدم أكثر سلاسة وسرعة. ⚠️ حاليًا، واتساب لا يدعم deeplinks، ولتفعيل الأزرار، يجب تقديمها كجزء من قالب رسالة إلى واتساب للموافقة عليها، وبعد الموافقة، يمكن إرسالها عبر طلب API. 🚀 هذه الميزة تعزز تجربة العملاء وتساعد الشركات على التواصل بفعالية أكبر!